Продление Астрал.ОФД

Зачем продлевать договор с ОФД

Розничные продавцы, которые принимают оплату наличными или картой, должны выдавать своим покупателям чеки и передавать данные о сделках в налоговую. Для этого нужен договор с оператором фискальных данных, который выступает посредником в этом обмене. Он заключается на определённый срок. Когда срок подходит к концу, нужно продлевать услуги ОФД.

Как узнать, что срок договора с Астрал.ОФД истекает

Информация о сроке действия лицензии «Астрал.ОФД» содержится в Личном кабинете сервиса. За 30 и 15 дней до окончания действия тарифа система оповещает пользователя, что необходимо продлить договор. Соответствующее уведомление высылается на электронный адрес, указанный при регистрации.

В строке «Статус касс» отображается информация о количестве ККТ, срок действия кода активации которых истекает. Также уведомления отображаются в Личном кабинете – для этого нужно нажать на колокольчик.

Продлевать договор нужно заранее.

Как продлить обслуживание с Астрал.ОФД в Личном кабинете

Это можно сделать несколькими способами:

Чтобы произвести продление работы кассы в личном кабинете сервиса, нужно приобрести и активировать новый код ОФД. Для этого вы можете выбрать наиболее подходящий вариант:

• Купить его у партнёра, к которому вы прикреплены (он будет указан в поле ввода кода после того, как вы нажали кнопку «Продлить»).
• Приобрести через наш маркет самостоятельно.

Чтобы получить код активации в сервисе, нужно выполнить 6 основных шагов, которые мы описали ниже (если вы уже приобрели его, то сразу следуйте к шестому пункту):

1Выберите раздел «Маркет».

2Выберите «Код активации» и нажмите «Добавить в корзину».

3Перейдите в раздел «Корзина». Он находится в правом верхнем углу.

4Выберите необходимое количество кодов и нажмите «Оформить заказ».

5Перейдите в раздел «Мои заказы» и нажмите на сам заказ.

6После этого вы получите код активации, с его помощью можно продлить лицензию на услуги. Выполните следующие действия:

• Перейдите в раздел «Кассы», выберите торговую точку и нужную кассу. Затем нажмите на кнопку «Продлить услуги ОФД».

Новый код активации будет указан в блоке «Подключение к ОФД». Продление действия кассы произойдёт в 00:00 в ночь после окончания действия текущего тарифа.

Также это можно сделать через сервисный центр производителя. Многие такие компании предоставляют соответствующую услугу. Обычно пользователь кассы связывается с менеджером и сообщает, к какому оператору он подключён. Затем ему выставляют счёт, и после оплаты пользователь должен предоставить специалисту сервисного центра доступ в Личный кабинет и сообщить заводской номер ККТ. Специалист сам введёт новый код активации, а также проверит актуальность прошивки и соответствие техники требованиям законодательства.

На сколько месяцев можно заключить договор с Астрал.ОФД

Договор может быть заключён на срок до 36 месяцев. АО «Астрал» предлагает один тариф «Основной». Главное его преимущество – это полный доступ ко всем функциям сервиса (своевременная передача данных, полное соответствие законодательству и т.д.).

Сумма тарифа зависит от двух факторов – от срока работы кодов активации (1, 3, 6, 13, 15, 36 месяцев) и количества сообщений в SMS-пакетах (100, 200, 500, 1000 штук).

Коды активации также можно приобрести вместе с арендой фискального накопителя на 15 и 36 месяцев. За отдельную плату можно подключить пакет SMS для отправки чеков на номера клиентов.

Нужно ли менять фискальный накопитель при продлении услуг ОФД

Не всегда нужно менять ФН при продлении договора на услуги оператора. Купить новый надо только в двух случаях:

Перед покупкой фискального накопителя обратите внимание на срок работы устройства. Он может функционировать в течение 13, 15 и 36 месяцев (везде объём одинаков). Чтобы не приостанавливать свою деятельность на замену ФН, стоит купить новый заранее и затем сразу же установить.

Почему важно вовремя продлить договор с ОФД при работе с онлайн-кассой

Действующий договор нужен для того, чтобы соответствовать требованиям закона № 54-ФЗ о применении контрольно-кассовой техники. По закону денежные расчёты нужно проводить через ККТ. Информацию об этих расчётах необходимо передавать в налоговую. Для этой процедуры нужен посредник — им является как раз оператор фискальных данных.

Если вы не продлите договор с ним в срок, то касса будет заблокирована (через 30 дней). Это повлечёт за собой остановку передачи чеков в налоговую. Тогда вам придётся приостановить деятельность, поскольку работа без ККТ незаконна. Пренебрежение этим правилом приведёт к выплате штрафа:

• для должностных лиц — от 25% до 50% размера суммы расчёта, осуществлённого без применения ККТ, но не менее 10 000 рублей;
• для юридических лиц — от 75% до 100% размера суммы расчёта, осуществлённого с использованием наличных денежных средств или электронных средств платежа без применения ККТ, но не менее 30 000 рублей.

Что включено в стоимость услуг ОФД

В обязанности оператора фискальных данных входят:

Они включены в цену на продление лицензии ОФД.

Возможности Астрал.ОФД в базовом тарифе

Мы предлагаем следующие возможности:

Также пользователь может выбрать дополнительные функции: удалённую настройку рабочего места, комплекс услуг по регистрации ККТ, установку и настройку электронной подписи для работы с разными торговыми площадками.

Как продлить работу ОФД при взаимодействии с кассой: итоги

• Договор с оператором нужен для того, чтобы вести деятельность в соответствии с требованиями закона № 54-ФЗ и не получить штраф.
• Продление лицензии ОФД для работы с кассой занимает некоторое время, поэтому заниматься этим нужно заранее.
• Сделать это можно, обратившись к менеджеру ГК «Астрал», с помощью сервисного центра производителя кассы или самостоятельно в личном кабинете сервиса «Астрал.ОФД».
• Цена на продление ОФД на новый срок (и подключение, если вы работаете с кассой первый раз) зависит от индивидуальных требований клиентов. ГК «Астрал» предлагает широкий выбор тарифов с дополнительными опциями.
• Необязательно менять фискальный накопитель при продлении онлайн-кассы, если он ещё не заполнен и срок его действия не истекает.

Чтобы увидеть больше наших решений,
загляните в Каталог

Переходите в Каталог